Pourquoi l’apprentissage collaboratif est l’avenir de l’expérience de réseautage des événements

Pourquoi l'apprentissage collaboratif est l'avenir de l'expérience de réseautage événementiel

L’apprentissage collaboratif est efficace car il transforme chaque participant en une source potentielle de connaissances – et pas seulement les intervenants.


Nous avons tous rencontré des itérations du titre classique « Networking Tips for People Who Hate Networking« , comme cet article de Business Insider, ou cet épisode de podcast sur TED’s WorkLife avec Adam Grant.

Pour les professionnels du secteur de l’événementiel, le travail en réseau revêt une importance particulière. Après tout, c’est l’un des principaux moteurs de la participation à des événements dans le monde entier. Pourtant, de nombreux participants ne l’aiment pas ou ne sont pas très doués pour cela.

C’est là que les professionnels d’événements deviennent créatifs : le défi à relever est de créer un environnement accueillant pour les connexions qui soutient activement tous les participants – quel que soit leur niveau de confort en matière de socialisation – dans leur quête pour rencontrer les bonnes personnes. Ils ont inventé des jeux de réseautage élaborés, planifié des sessions de réseautage ciblées, et même intégré la technologie sous la forme de logiciels de correspondance ou de badges intelligents. Pourtant, les participants repartent toujours frustrés par le manque de relations de qualité qu’ils ont établies lors d’un événement.

Depuis sa fondation en 2011, e180 a travaillé avec des centaines de partenaires d’événements, dont Airbnb, Salesforce, C2 Montréal et Slack. En apportant Braindate à des événements dans le monde entier, nous avons beaucoup appris sur ce qu’il faut pour que les gens forment de véritables connexions entre eux, et nous sommes ravis de partager certains de ces apprentissages ici. Nous allons commencer par dire ce que nous disons toujours aux #EventProfs avec lesquels nous travaillons…

Le réseautage (traditionnel) lors d’événements est mort

Dans une interview accordée à Endless Events, Christine Renaud, cofondatrice et directrice générale de e180, a affirmé que le réseautage traditionnel était mort – ou qu’il devrait l’être. Le réseautage événementiel tel que la plupart d’entre nous le connaissent est souvent synonyme de l’expérience inconfortable de naviguer dans une pièce (qu’elle soit en personne ou virtuelle) remplie d’inconnus dans l’espoir de trouver une connexion significative.

Nos participants méritent mieux, et en tant que gardiens de leur expérience, nous pouvons certainement faire mieux. Nous ne laisserions jamais au hasard le contenu que nos participants consomment, alors pourquoi faire de même avec les relations qu’ils pourraient nouer lors de nos événements ?

Il est temps de retourner à la planche à dessin et de comprendre ce que veulent vraiment nos participants lorsqu’ils demandent plus d’occasions de réseautage. Nous sommes ici pour suggérer une toute nouvelle façon d’envisager les expériences de connexion lors des événements : Et si, au lieu de créer des réseaux, les organisateurs d’événements prévoyaient un apprentissage collaboratif ?

Nos participants méritent mieux, et en tant que gardiens de leur expérience, nous pouvons certainement faire mieux. Nous ne laisserions jamais au hasard le contenu que nos participants consomment, alors pourquoi faire de même avec les relations qu’ils pourraient nouer lors de nos événements ?

N’obligez pas vos participants à choisir entre l’apprentissage et le réseautage.

Les motivations qui sous-tendent le réseautage peuvent aller de la volonté de développer votre réseau à celle de trouver un nouvel emploi. Dans le contexte de la vie quotidienne, vos participants peuvent vouloir se constituer un réseau pour un certain nombre de raisons qui reflètent leur situation professionnelle ou personnelle.

Ce qu’il faut retenir, c’est que l’événement que vous organisez est une pause dans la vie quotidienne. Les événements sont des occasions spéciales qui offrent une opportunité unique aux professionnels du monde entier de se réunir et d’apprendre les uns des autres, que ce soit entre départements, entreprises ou même disciplines.

Réimaginer le travail en réseau dans le contexte de l’apprentissage

En tant qu’organisateur, vous travaillez dur pour fournir un contenu fantastique et créer de nombreuses opportunités de réseautage lors de vos événements. Et si vous pouviez faire les deux en même temps ? Et si vous pouviez réimaginer le réseautage dans le contexte de l’apprentissage ?

En fait, il a été prouvé que l’accent mis sur l’apprentissage améliore l’expérience du réseautage en atténuant le facteur de dégoût qui lui est souvent associé.

Dans une étude récente, les scientifiques Tiziana Casciaro, Francesca Gino et Maryam Kouchaki écrivent que le fait de considérer le réseautage comme « une occasion de découverte et d’apprentissage le rend moins pénible ».

En d’autres termes, même les participants les plus introvertis peuvent considérer le réseautage comme une activité intéressante s’ils peuvent se concentrer sur la manière dont il peut les aider à améliorer les connaissances et les compétences dont ils ont besoin dans leur travail.

Les expériences d'apprentissage collaboratif lors d'événements sont la meilleure alternative au réseautage traditionnel

C’est pourquoi nous pensons que les expériences d’apprentissage collaboratif lors d’événements constituent la meilleure alternative au réseautage traditionnel. Nous considérons le réseautage comme un effet secondaire d’une conversation significative avec une personne avec laquelle vous partagez des intérêts. Au fil des ans, nous avons découvert à maintes reprises que l’apprentissage collaboratif est le moyen le plus efficace de susciter ces conversations.

Alors… qu’est-ce que l’apprentissage collaboratif ?

L’apprentissage collaboratif est une approche éducative de l’apprentissage qui implique des groupes de personnes travaillant ensemble pour résoudre un problème, accomplir une tâche ou créer un produit.

Ce qui distingue l’apprentissage collaboratif des autres approches du travail de groupe, c’est que chaque apprenant est responsable de l’apprentissage des autres, ainsi que du sien. Chaque personne du groupe est à la fois l’enseignant et l’étudiant. Ils travaillent tous vers un objectif d’apprentissage commun, quel que soit leur niveau de compétence ou d’expertise.

En d’autres termes, dans un contexte d’apprentissage collaboratif, ce qui compte, c’est ce que vous savez, plutôt que ce que vous êtes.

Qu'est-ce que l'apprentissage collaboratif ?

En d’autres termes, dans un contexte d’apprentissage collaboratif, ce qui compte, c’est ce que vous savez, plutôt que ce que vous êtes.

Les avantages de l’apprentissage collaboratif

Les recherches montrent que l’apprentissage collaboratif :

  • contribue à créer un système de soutien social positif pour les apprenants.
  • permet de créer des communautés autour d’objectifs d’apprentissage communs.
  • encourage une atmosphère de coopération.
  • réduit le sentiment d’anxiété et peut améliorer l’estime de soi de l’apprenant.

Une expérience d’apprentissage collaboratif réussie a le potentiel de faire ressortir les forces uniques de chaque individu, de créer une expérience psychologique positive et d’instiller un fort sentiment de communauté et d’appartenance parmi les apprenants.

La recherche a également montré que les personnes ayant appris en collaboration étaient plus susceptibles de continuer à travailler ensemble après la fin d’un projet ; que l’expérience a conduit à la formation de relations significatives et durables.

Pourquoi devriez-vous vous intéresser à l’apprentissage collaboratif ?

Les grands organisateurs d’événements savent que leurs responsabilités vont au-delà de l’organisation des détails logistiques d’un événement. Ils comprennent que lorsqu’un participant vient à leur événement, il prend du temps et parcourt souvent de grandes distances, juste pour pouvoir apprendre et entrer en contact avec les personnes qui peuvent l’aider à faire passer son organisation ou son projet au niveau supérieur.

Un événement passe d’excellent à inoubliable lorsqu’il offre à ses participants une expérience éducative transformatrice – lorsqu’ils peuvent acquérir les connaissances dont ils ont besoin pour bien faire leur travail ou trouver des solutions aux défis auxquels ils sont confrontés au travail.

Chaque participant est une source potentielle de connaissances

Il ne suffit pas d’avoir une brochette d’orateurs de renom pour prononcer des discours d’ouverture, animer des panels, des ateliers et des sessions. Ces orateurs ont la tâche impossible de répondre à l’objectif d’apprentissage de chaque personne participant à l’événement – des objectifs aussi différents et variés que les individus eux-mêmes. Faire de chaque participant une source de connaissances

L’apprentissage collaboratif est efficace car il transforme chaque participant en une source potentielle de connaissances – et pas seulement les orateurs. Il crée une atmosphère dans laquelle les participants savent qu’ils peuvent puiser dans la communauté de l’événement, que dans un océan de milliers de personnes, ils peuvent trouver la personne qui a la réponse à la question qu’ils se posent.

L’apprentissage collaboratif lors d’événements, l’avenir du réseautage

Le réseautage traditionnel ne fonctionne pas car les participants sont placés dans une pièce sans contexte, sans raison d’interagir les uns avec les autres. Si un participant n’est pas naturellement extraverti, il doit ravaler ses nerfs et entamer une conversation – mais une conversation sur quoi ?

Les participants doivent donc se préparer en traquant habilement les personnes avec lesquelles ils souhaitent entrer en contact sur LinkedIn. Ou bien ils doivent arriver armés de sujets de conversation potentiels. S’ils ne sont pas naturellement doués pour le réseautage, ils ont probablement lu des articles qui leur expliquent que la clé d’un réseautage efficace est de donner ; comment ils peuvent établir des liens durables s’ils trouvent des moyens d’aider leurs pairs.

Illustration de réseautage traditionnelle
Source : Christopher Breakell / Le Paisano

Même s’ils font tout ce qui précède, comment les participants peuvent-ils créer des liens significatifs si le contexte dans lequel ils se trouvent est dépourvu de sens ?

L’apprentissage collaboratif est la meilleure alternative au réseautage traditionnel car il tient compte de la raison pour laquelle les gens veulent se connecter les uns aux autres – pour apprendre et bénéficier de l’expertise de chacun.

Plus important encore, il crée un espace où les participants ont une raison de se parler. Les relations qui se nouent sont plus profondes et plus durables, car elles se nouent entre des personnes qui partagent la même passion ou qui poursuivent des objectifs similaires.

L’apprentissage collaboratif est efficace car il transforme chaque participant en une source potentielle de connaissances – et pas seulement les orateurs. Il crée une atmosphère dans laquelle les participants savent qu’ils peuvent puiser dans la communauté de l’événement; que dans un océan de milliers de personnes, ils peuvent trouver la personne qui a la réponse à la question qu’ils se posent.

Comment pouvez-vous apporter une expérience d’apprentissage collaboratif à votre prochain événement ?

À l’heure où nous imaginons l’avenir des événements, comment créer une expérience qui va au-delà du facteur « wow » des installations prêtes pour l’instagram ou des apparitions de célébrités ? Comment créer un sentiment d’appartenance et de communauté tout aussi important, sinon plus ?

L’apprentissage collaboratif en est une. Voici quelques moyens que vous pouvez utiliser pour introduire l’apprentissage collaboratif dans votre prochain événement :

1. Commencez par découvrir ce que vos participants veulent apprendre :

Utilisez des enquêtes avant et après l’événement pour découvrir les plus grands défis auxquels vos participants sont confrontés ou les sujets sur lesquels ils sont les plus enthousiastes. Adaptez le contenu de l’événement en fonction de ces informations.

2. Planifier des sessions d’apprentissage collaboratif :

Oubliez le modèle de diffusion, où une personne enseigne à un grand groupe de personnes ; prévoyez plutôt des sessions plus petites où les participants peuvent s’engager activement les uns avec les autres, et ont le temps et l’espace pour se plonger dans les sujets spécifiques qu’ils veulent apprendre, ou trouver des solutions à leurs défis les plus pressants. Voici des exemples d’activités d’apprentissage collaboratif en groupe que vous pouvez planifier.

3. Un réseau, mais avec un objectif :

Si vous organisez une session de réseautage, demandez aux participants d’inscrire sur leur badge ce qu’ils souhaitent apprendre. Un geste aussi simple que celui-ci permet de briser la glace et de nouer des liens plus profonds sur la base d’intérêts communs, et non de l’intitulé de leur poste.

4. Consulter des experts en apprentissage par les pairs :

e180 a créé Braindate pour apporter des expériences d’apprentissage collaboratif aux communautés du monde entier. En fait, nous avons facilité plus de 5500 heures d’apprentissage jusqu’à présent cette année ! C’est à peu près ce qu’il faudrait pour terminer un programme de maîtrise d’un an. Si vous avez des questions sur l’apprentissage collaboratif lors d’événements, envoyez-nous un message via notre site web ou tweetez-nous @e180.

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